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鄂城區四化四統一推進網格員之家建設

来源: 作者: 2019-05-02 07:48:00

為進一步加強單元格建設,整合服務資源,前移服務關口,鄂城區委政法委大力加強格員之家建設,打造格員履職新平臺,打通服務群眾一公里,實現了零距離為民服務。

统一思想,全域化覆盖。格员之家是格员开展服务活动的场所。鄂城区委政法委要求各级党委政府、各村(社区)把做好村级格管理站和组级格员之家建设工作纳入三万活动的主要内容,纳入三万工作队、驻村书记和区直部门驻村工作组工作目标考核。

统一内容,规范化设计。一是实行五务进格。实行党务、政务、法务、警务、服务进格,为群众提供用得着的服务。二是规范格员工作内容,着重当好5大员,即:当好政策宣传员、信息收集员、矛盾调处员、治安巡逻员、事务代办员,为大众提供全方位服务。三是公示五个。选择性公示各乡镇综治、司法、信访、纪委、派出所等5个部门,达到方便办事群众、提高办事效率的目的。

统一职能,标准化建设。鄂城区委政法委把建设格员之家列入总体规划,兼顾解决格员活动阵地问题。一是明确格员的服务管理职能。二是依照五有要求,依托湾组群众活动中心,高标准建设格员之家。

统一机制,多元化服务。一是积极推行党小组+理事会+格员社会管理创新模式。二是开设民情,随时接听、受理、解决居民的求助事宜,通过民情解决居民反映的问题。三是发放服务联系卡。4是记录民情日志。将每户的基本情况、困难需求、矛盾纠纷等都通过民情日记,随时、详细地记录下来,然后再一1解决。

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